Musiałe (a)ś płacić za kontakt z infolinią Orange lub nju przy darmowych rozmowach w pakiecie? Wkrótce otrzymasz zwrot kosztów. Prezes UOKiK zobowiązał do tego spółkę Orange Polska. Sprawdź, czy ...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecydował, że Orange musi zwrócić swoim klientom opłaty za kontakt z infolinią oraz diagnozę techniczną wykonywaną w przypadku złożenia reklamacji. UOKiK ...

Użytkownicy komórkowej sieci Orange, którzy chcą rozwiązać swój problem przy pomocy konsultanta powinni dzwonić w ciągu dnia. Wieczorem kontakt z operatorem może być nieco utrudniony. Okazuje się, że ...

Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat. biorąc pod uwagę ...

Prezes UOKiK wydał decyzję, w której zakwestionował praktyki spółki Orange Polska. Pierwszą z nich było pobieranie opłat za połączenia z infoliniami obsługowymi Orange i nju mobile, również w sytuacji ...

Orange Polska ma zwrócić opłaty za połączenia z infoliniami Orange i nju mobile, które były pobierane, nawet gdy konsument miał w ofercie darmowe rozmowy. Zwrócone zostaną również opłaty pobierane za ...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakazał spółce Orange Polska zwrot opłat klientom, które naliczano za połączenie z infolinią. Operator miał także pobierać opłaty za przyjazd technika w ...

– Zmiana przede wszystkim musi mieć odzwierciedlenie w naszym codziennym funkcjonowaniu, w postrzeganiu nas przez klientów. Większą wagę będziemy przywiązywać do tego, by słuchać naszych klientów i ...

Ciekawych odkryć można dokonać, jeśli się od czasu do czasu zagląda do regulaminów. My tak prześledziliśmy dwa dokumenty obowiązujące w Orange Polska, znajdując w nich zapisy, których wcześniej nie ...

Korzystanie z infolinii czy pomocy technika Orange Polska nie będzie już płatne, a dotychczasowe koszty zostaną zwrócone. Taka jest decyzja prezesa UOKiK-u, który w ostatnim czasie wziął pod lupę ...

Czy jest jakikolwiek możliwy bezpłatny kontakt z orange? Interesuje mnie to ponieważ gdy tylko podpisałem z nimi umowę internet w godzinach od 10.30 do 23.30 nie ma nawet 10% przewidzianej prędkości, ...